Retailová platforma EXPANZE.EU nabízí náročné služby řízené kontroly kvality produktu a/ nebo služeb včetně pravidelných, opakovatelných průzkumů známosti značky či zákaznické spokojenosti kdekoliv v Česku a na Slovensku.
Využijte služby vzešlé z vlastních provozních zkušeností. Víme, kam se dívat.
Popis
Služba nabízí
- zákaznický test (mystery-shopping zaměřen na: zaměstnance, čistotu provozu, zákaznický zážitek)
- produktový test (detail… senzorika, gramáž, obal)
- dodržování norem (správných postupů) konceptu vztahující se k produktu nebo službě
Doplňková služba
- SWOT analýza: známost značky/ služby (nejméně 1x ročně)
- SWOT analýza: zákaznická, produktová spokojenost (nejméně 1x ročně)
